Official Statement on Counterfeit Products

發布日期: 2026年 7 月29 日

近年來，亞洲地區(尤其是台灣及中國大陸)陸續出現仿冒PEAK-System硬體產品的情形，其中以PCAN-USB系列產品最為常見。PEAK-System特此提醒所有客戶提高警覺，避免購買來源不明之產品，以保障您的設備安全及使用權益。

⚠️ 重要警示

經 PEAK-System 原廠測試與確認，仿冒產品於CAN 通訊及操作功能上存在設計缺陷，可能導致通訊異常，甚至造成 CAN 系統設備損壞或其他不可預期之風險。

此外，凡使用仿冒產品者，PEAK-System 原廠及其授權代理商均無法提供任何技術支援、保固或售後服務。

如何辨識仿冒產品

PEAK-System 原廠指出，仿冒產品在外觀及結構上通常與正品存在差異，例如：

外殼顏色、材質及紋路與原廠產品不同。

• 正版PCAN-USB（IPEH-002021／IPEH-002022）採用淺灰色外殼，兩側具有四道斜向紋路。

• 正版產品底部塑膠外殼直接壓製有PEAK-System浮雕 Logo，而仿冒產品通常缺少此特徵或製作粗糙。

提醒： 部分仿冒品賣家可能盜用 PEAK-System 官方網站的產品圖片，因此商品頁照片不一定代表實際收到的產品。購買時請務必確認銷售來源。

關於宣稱「相容」之第三方產品

市面上部分廠商宣稱其產品可與 PEAK-System 完全相容，原廠在此鄭重聲明：

此類宣稱並非事實。

PEAK-System 的驅動程式（Drivers）、軟體（Software）及 API 均僅適用於原廠硬體產品，並不支援第三方或仿冒設備。將原廠軟體或驅動程式用於非 PEAK-System 硬體，不僅違反授權條款（EULA），亦可能導致電腦或整體 CAN 系統發生異常或損壞。
 

建議透過官方授權通路購買

為確保產品品質、完整保固及售後技術支援，建議客戶務必透過PEAK-System 官方授權代理商或經銷商購買產品。

如對產品真偽有任何疑問，歡迎與本公司聯繫，我們將協助您確認產品來源及提供相關技術支援。
 

本公告內容係依據 PEAK-System 原廠正式發布之《Notice about Counterfeit Products》整理，旨在提醒客戶注意市面上疑似仿冒產品之風險。